IT wellness careIT運用サポート

スポット常駐

「IT運用をアウトソーシングしたい。だけど、そこまでコストはかけられない」「オンサイト対応してくれる業者が見つからない」そんな悩みをお持ちのITご担当者様にお勧めしたいサービスが、GFCのスポット常駐です。「ほしい時」に「ほしいだけ」、オンサイトサポートが受けられる、フレキシブルなサービスです。

こんなお客様にオススメ

お客様のメリット

GFCはここが違う！

サービス内容

サービスデスク業務（障害・リクエスト対応など）やサーバ／ネットワーク運用業務（点検・監視・アカウント管理など）、MAC（Move add change）業務（機器の移動・増設・設定変更など）など、ご要望に応じたサービスをご提供します。
※常駐回数、頻度はご契約に応じて増減します。

ITIL取得者を擁する体制で、障害インシデントの適切な管理と解決までのスピードアップを実現し・状況の可視化、IT資産管理情報やインフラの状況把握を通じ、サポート専任者ならではの高品質なサービスを提供します。

サポート対応履歴をお客様と共有して、現状の課題の共有と今後の対応などの意見交換の場を設けます。
※毎月1回の定例ITミーティングを開催。